Estatística dos pedidos de serviço
Quantos pedidos de serviço chegaram à Prefeitura em cada mês, quantos foram decididos, em quanto tempo e quantos dentro do prazo prometido na Carta de Serviços. Os pedidos com informação pessoal entram na conta; os sigilosos, não. Para acompanhar um pedido seu, use Pedidos de serviço.
O arquivo traz uma linha por serviço e mês do ano escolhido.
Os dois arquivos têm os mesmos dados. O do Excel separa as colunas por ponto e vírgula, como o Excel em português espera; o CSV padrão usa vírgula e abre em qualquer outro programa.
Somando os pedidos…